Telephone contact to actidata storage systems GmbH Office Eastern Europe +48 12 446 60 08    Email contact to actidata storage systems GmbH Office Eastern Europe sales@actidata-storage.com

actiCare - Pakiety serwisowe actiCare

Producent urządzeń do zabezpieczania i archiwizacji danych oferuje na terenie Polski nowe pakiety serwisowe tzw. actiCare Services. Dotyczą one przede wszystkim bibliotek i autoloaderów taśmowych serii actiLib oraz urządzeń serii actiNAS. Serwis actiCare obejmuje także napędy taśmowe actiTape LTO i rozwiązania actiDisk RDX.

actidata - we care about your data.

Poniższa tabela przedastawia wykaz usług, będących wsparciem rozwiązań actidata
Uwaga: niekóre usługi nie są dostępne we wszystkich krajach.


Service & Support
Inculded


Optional Service
Extensions

 

Standard
limited Warranty


FES

Fast Exchange
Service

Telephone-Support
E-Mail-Support
(5x9)

FES
Fast Exchange
Service
Extensions

Onsite-Service
Extensions


 actiNAS Cube SL/XL

 3 Years  3 Years  inculded  yes,
 4. & 5. Year
 no


 actiNAS SL/XL 1U-4

 3 Years  3 Years  inculded  yes,
 4. & 5. Year
 no


 actiNAS SL/XL 2U-8
 actiNAS XL 2U-12

 3 Years  3 Years  inculded  yes,
 4. & 5. Year
 no
 -          


 actidata Ti-NAS QT-x

 3 Years  3 Years  inculded  yes,
 4. & 5. Year
 no


 actidata Ti-NAS  
 12xx / 21xx
 13xx / 21xx
 22xx / 23xx
 26xx / 42xx
 43xx / 46xx

 3 Years  3 Years  inculded  yes,
 4. & 5. Year
 no


 actidata Archive P5

 3 Years  3 Years  inculded  yes,
 4. & 5. Year
 no
 -          


 actiNAS WIN / SV

 3 Years  3 Years  inculded  yes,
 4. & 5. Year
 yes,
 on request


 actiNAS LX

 3 Years  3 Years  inculded  yes,
 4. & 5. Year
 yes,
 on request


 actiNAS LX HA

 3 Years  3 Years  inculded  yes,
 4. & 5. Year
 yes,
 on request
 -          

 actiLib 1U LTO
 Tape-Autoloader

 3 Years

 3 Years

 inculded

 yes,
 4. & 5. Year

 yes,
 5x9xNBD
 5x9x4
 7x24x4

 actiLib 2U LTO
 Tape-Library

 3 Years

 3 Years

 inculded

 yes,
 4. & 5. Year

 yes,
 5x9xNBD
 5x9x4
 7x24x4

 actiLib Kodiak 3407
 Tape-Library

 3 Years

 3 Years

 inculded

 yes,
 4. & 5. Year

 yes,
 5x9xNBD
 5x9x4
 7x24x4

 actiLib Kodiak 6807
 Tape-Library

 3 Years  3 Years  inculded  yes,
 4. & 5. Year
 yes,
 5x9xNBD
 5x9x4
 7x24x4
 -          

 actiDisk
 Professional Line

 3 Years

 3 Years

 inculded

 yes,
 4. & 5. Year

 no

 actiTape
 Professional Line

 3 Years 3 Years  inculded  yes,
 4. & 5. Year
 no
      Warranty is limited - © actidata Storage Systems GmbH - Changes w/o any notice!
           
Top