Telephone contact to actidata storage systems GmbH Office Eastern Europe +48 12 446 60 08    Email contact to actidata storage systems GmbH Office Eastern Europe sales@actidata-storage.com

actiCare - Pakiety serwisowe actiCare

actidata - producent urządzeń do zabezpieczania i archiwizacji danych - oferuje na terenie Polski nowe pakiety serwisowe tzw. actiCare Services. Dotyczą one przede wszystkim bibliotek i autoloaderów taśmowych serii actiLib oraz urządzeń serii actiNAS. Serwis actiCare obejmuje także napędy taśmowe actiTape LTO i rozwiązania actiDisk RDX.

actidata - we care about your data.

Poniższa tabela przedastawia wykaz usług, będących wsparciem rozwiązań actidata
Uwaga: niekóre usługi nie są dostępne we wszystkich krajach.


Service & Support
Included


Optional Service
Extensions

 

Standard
limited Warranty


FES
Fast Exchange
Service

Telephone-Support
E-Mail-Support
(5x9)

FES
Fast Exchange
Service
Extensions

 Onsite-Service
Extensions


 actiNAS Cube SL/XL

  3 Years  3 Years  inculded  yes,
 4. & 5. Year		  no


 actiNAS SL/XL 1U-4

  3 Years  3 Years  inculded  yes,
 4. & 5. Year		  no


 actiNAS SL/XL 2U-8
 actiNAS XL 2U-12

  3 Years  3 Years  inculded  yes,
 4. & 5. Year		  no
 -          


 actidata Ti-NAS QT-x
 actidata Ti-NAS RT-x

 3 Years  3 Years  inculded  yes,
 4. & 5. Year		  no


 actidata Ti-NAS  
 1000
 2000
 3000
 6000

  3 Years  3 Years  inculded  yes,
 4. & 5. Year		  no


 actidata Archive P5

  3 Years  3 Years  inculded  yes,
 4. & 5. Year		  no
 -          


 actiNAS WIN / SV

  3 Years  3 Years  inculded  yes,
 4. & 5. Year		  yes,
 on request


 actiNAS LX

  3 Years  3 Years  inculded  yes,
 4. & 5. Year		  yes,
 on request


 actiNAS LX HA

  3 Years  3 Years  inculded  yes,
 4. & 5. Year		  yes,
 on request
 -          

 actiLib 1U LTO
 Tape-Autoloader

 3 Years

 3 Years

 inculded

 yes,
 4. & 5. Year

 yes,
 5x9xNBD
 5x9x4
 7x24x4

 actiLib 2U LTO
 Tape-Library

 3 Years

 3 Years

 inculded

 yes,
 4. & 5. Year

  yes,
 5x9xNBD
 5x9x4
 7x24x4

 actiLib Kodiak 3407
 Tape-Library

 3 Years

 3 Years

 inculded

 yes,
 4. & 5. Year

  yes,
 5x9xNBD
 5x9x4
 7x24x4

 actiLib Kodiak 6807
 Tape-Library

  3 Years  3 Years  inculded  yes,
 4. & 5. Year		  yes,
 5x9xNBD
 5x9x4
 7x24x4
 -          

 actiDisk
 Professional Line

 3 Years

 3 Years

 inculded

 yes,
 4. & 5. Year

  no

 actiTape
 Professional Line

  3 Years 3 Years  inculded  yes,
 4. & 5. Year		  no
      Warranty is limited - © actidata Storage Systems GmbH - Changes w/o any notice!
           
Top